Masalah: user tidak bisa login
📌 Penyebab Umum Gagal Login ke Website eSchool SIAKAD Plus
eSchool Web tidak mendukung pendaftaran akun secara mandiri. Semua akun pengguna (admin, guru, siswa, orang tua) hanya bisa dibuat oleh pihak sekolah melalui sistem manajemen resmi.
Beberapa penyebab umum login gagal:
- Akun belum dibuat oleh admin sekolah
- Data login salah (email/username/password tidak sesuai)
- Sekolah belum terdaftar resmi di sistem eSchool
- Akses dibatasi oleh admin sekolah
🏫 Cara Mendapatkan Akses ke eSchool Web
- Pendaftaran Sekolah
Sekolah harus terlebih dahulu mendaftar resmi melalui halaman:
🔗 Daftarkan Sekolah Anda - Verifikasi & Aktivasi oleh Tim eSchool
Setelah verifikasi, akun admin utama sekolah akan dibuat dan dikirimkan melalui email resmi. - Distribusi Akun oleh Admin Sekolah
Admin sekolah akan membuat dan mendistribusikan akun untuk:- Guru
- Siswa
- Orang Tua/Wali
- Login ke Web eSchool
Setelah menerima akun, pengguna bisa langsung login melalui:
🔗 Login eSchool Web
🔐 Penting untuk Diketahui
- ❌ Tidak tersedia tombol “Buat Akun” atau “Sign Up” di halaman login
- ✅ Akun hanya bisa dibuat dan dikelola oleh admin sekolah yang telah terdaftar resmi
- 👤 Individu (guru/siswa/orangtua) tidak diperbolehkan membuat akun tanpa melalui sekolah
🆘 Butuh Bantuan?
Jika Anda belum bisa login atau belum menerima akun:
📍 Langkah pertama: Hubungi admin sekolah Anda untuk memastikan akun telah dibuat dan aktif.
📍 Langkah kedua: Pastikan informasi login yang Anda masukkan benar dan sesuai dengan akun resmi.
Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, hubungi kami melalui halaman Bantuan eSchool.